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传统的养老模式难以承担社会转型的需要,传统的技术手段难以承接养老服务业务需求的变化,老龄化社会的健康发展正面临极大的困境,智慧养老应运而生。智慧养老以老人的价值为核心,努力满足老年人多层次多样化的养老服务需求。
设计思路
以“1+1+3+N”模式,建设全面覆盖居家养老、社区养老和机构养老三种养老模式的智慧养老服务和监管体系。
构建养老一张网
智慧养老建设过程中,在养老机构院区、社区为老服务中心、老年人家中等养老场所,通过新建、利旧等方式建设视频、人脸抓拍、消防、行为监测、环境监测等感知设备,利用互联网、视频专网接入方式,
实现涉老数据统一汇聚和涉老服务落地运营管理,推动养老数据共享化和养老服务一网化。
建设一个运营中心
建设居家养老运营中心,为居家养老老年人和社区居家养老服务商搭建沟通的桥梁,充分整合养老服务资源,为老年人及其家人更便捷、更精准地匹配服务。
结合感知数据联网、AI智能分析等,对居家养老老年人状况进行实时的监测预警,及时发现老年人安全问题,保障老年人生命健康安全。
建设三级监管架构
建设省、市、养老机构三级养老监管架构,以数据共享、互联互通为重点,结合AI智能分析,实现省级对养老机构的督导,市级对养老机构和社区居家养老服务的监督、数据分析。
打造N类业务应用
基于视频监控、消防、紧急求助、烟感探测器、生命体征监测雷达等基础感知设施建设,通过感知数据的汇聚,物信数据的融合和治理,借助AI智能分析、大数据分析等技术手段,再结合养老服务实际业务诉求,打造面向民政厅、民政局、机构养老、社区养老和居家养老的N个智慧应用。
系统设计总体架构
智慧养老系统通过视频监控、访客管理、门禁、智慧护理、紧急求助、消防等系统和信息化平台建设,整合机构养老、社区养老和居家养老场所的物联感知数据,根据业务需求建立数据分析模型和业务应用,为养老服务正常运营提供智能便捷的手段;建立多级监管架构,为民政管理部门提供有效监督手段和动态化数据支撑决策。如图所示:

系统架构
智慧养老系统以信息化平台为依托,结合老人衣食住行等生活场景,利用视频、AI智能分析、物联网、大数据等先进技术,提供集规范化、精细化、智能化为一体的全方位养老服务,以机构养老、社区养老、居家养老的养老服务体系为核心,解决养老行业信息化水平低、服务质量难保障、护理服务难提效、政府监管难等问题,使选择不同养老方式的长者,在其生活范围内均能触手可及的享受到高效率、安全可靠的优质服务。如图所示:

物联感知层
通过在养老服务场景中部署视频监控设备、门禁设备、人体测温设备、生命体征监测雷达、紧急求助设备等各类物联感知设备,获取多维感知数据,包括但不限于消防数据、生命体征数据、老年人行为数据,为上层业务应用平台提供基础。
基础架构层
根据项目实际情况,通过互联网、专网及电子政务外网,实现不同养老服务场景之间的信息交互和个子系统联通,并为智能养老系统提供所需IT基础设施,保障各类数据和业务的存储、运算和分析。
平台服务层
以智慧养老综合平台为牵引,养老智能化管理平台和社区联网平台整合物联感知资源,实现包括视频及图片在内的各类数据资源的统一存储、管理、处理和应用服务的共享交换,并对外提供统一的标准接口服务,各应用组件用于支撑智慧养老的应用需求。
业务应用层
基于数据能力赋能,结合各类用户实际需求,形成民政部门综合监管应用集,以及机构养老、社区养老、居家养老三大应用集。
基于养老业务的智慧化需求,从实际出发,采用互联网、物联网、云计算等高新技术及智能硬件产品代替传统人力,提升机构、社区、居家养老服务信息化水平和管理效能,提高养老服务质量,打造多层次智慧养老服务体系,助力“老有所养”“老有所依”。
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